Termos de Uso
Última atualização e versão vigente: 5 de setembro de 2026.
Estes Termos regulam o acesso e o uso da Mexus. Leia o documento antes de criar uma conta.
1. Aceite, elegibilidade e alterações
Ao criar uma conta, acessar ou usar a Mexus, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. A plataforma é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Você deve fornecer informações verdadeiras durante o cadastro e a verificação.
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou nos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis e, quando necessário, um novo aceite será solicitado.
2. Conta e segurança
- Você é responsável por proteger sua senha, token de bot e dispositivos conectados.
- Não venda, alugue, transfira ou use contas de terceiros sem autorização.
- Avise a Mexus ao suspeitar de acesso indevido.
- Contas de bot seguem as regras da área de desenvolvedores e permanecem vinculadas ao responsável que as criou.
3. Conteúdo e comportamento
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que publica. Ao enviá-lo, concede à Mexus uma licença não exclusiva, mundial e limitada ao período necessário para hospedar, processar, adaptar tecnicamente, exibir e distribuir esse conteúdo dentro das funcionalidades escolhidas por você.
É proibido publicar ou praticar conteúdo ilegal, fraude, assédio, ameaça, exploração sexual, violação de privacidade ou propriedade intelectual, spam, malware, automação abusiva, falsidade de identidade ou tentativa de comprometer a plataforma.
Mensagens, publicações, comentários, stories, arquivos, reações, contas de bot e integrações devem respeitar estes Termos e a legislação aplicável.
4. Recursos, integrações e disponibilidade
A Mexus pode alterar, testar, limitar ou descontinuar recursos. Integrações de terceiros, notificações push, armazenamento, login social e meios de pagamento também dependem da disponibilidade de seus fornecedores. Não prometemos operação ininterrupta, mas adotamos esforços razoáveis para segurança e continuidade.
5. Planos, assinaturas e pagamentos
Recursos pagos podem ser processados por Stripe, PayPal ou Woovi/OpenPix. Preço, periodicidade, benefícios e próxima cobrança são exibidos antes da confirmação. Benefícios só são ativados após a confirmação válida do pagamento.
- Assinaturas podem ter renovação automática conforme o meio escolhido.
- O cancelamento impede novas renovações, observadas as condições apresentadas no painel de assinatura.
- Inadimplência pode suspender ou remover benefícios após o período informado pela plataforma.
- Reembolsos e direito de arrependimento serão tratados conforme a legislação aplicável e as características do serviço.
6. Moderação e medidas de segurança
Podemos remover ou limitar conteúdo, alcance, recursos ou contas quando houver violação destes Termos, risco a pessoas ou à plataforma, ordem legal ou necessidade de investigação. A medida buscará ser proporcional à situação. Denúncias abusivas também podem gerar medidas.
7. Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, código, interfaces e materiais próprios da Mexus são protegidos. Estes Termos não transferem a você direitos sobre eles. Você deve possuir os direitos e autorizações necessários sobre tudo que enviar.
8. Responsabilidade
Cada usuário responde por suas ações e conteúdos. Na extensão permitida por lei, a Mexus não responde por conteúdo de usuários, atos de terceiros, indisponibilidades externas ou perdas indiretas. Nada nesta cláusula limita direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
9. Encerramento e legislação
Você pode deixar de usar a Mexus e solicitar o encerramento da conta pelos canais disponíveis. Algumas informações poderão ser conservadas pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Questões serão tratadas pelos canais de suporte e, quando necessário, pelo foro competente definido pela legislação aplicável.